Franchise en Formule Gids | voor franchising & de franchisenemer

[Column - Paul van Wageningen]

Franchise selectie wiens verantwoordelijkheid?

Franchising maakt het mogelijk om op een efficiënte manier een eigen business te beginnen. Je koopt een bewezen business model, volgt het handboek en je bent succesvol. Althans dat is wat veel franchisegevers je willen doen geloven. De waarheid is dat tientallen zo niet honderden franchisenemers elk jaar omvallen. De meest voorkomende redenen; onvoldoende financiën, matig personeelsbeleid, niet toepassen van de formule en onvoldoende match tussen de franchisenemer, de business en … de franchisegever. De oplossing begint met het besef dat óók franchise niet zonder risico’s is.

Voldoende financiën
Veel franchisenemers starten met onvoldoende kapitaal. De hoogte van de entree fee is overzichtelijk. De operationele kosten echter worden vaak onderschat. Stel je voor dat jouw onderneming niet zo van start gaat als gedacht? Wat te denken van een verhuurder die drie maanden huur als bankgarantie wil, een verbouwing die tegenvalt of een onverwachte gebeurtenis. Onrealistisch optimisme is een recept voor financiële ellende. Een voorbeeld uit mijn eigen praktijk betreft een ondernemer die, in het 2e jaar van zijn franchise, een concurrent als buurman kreeg. De omzet daalde met 35%. Hij wilde niet inleveren op zijn nieuw verworven levensstandaard en beknibbelde op loonkosten en verhoogde de verkoopprijs. Gevolg; een neerwaarde spiraal. Schade niet alleen voor de franchisenemer maar ook voor de keten.
Een franchisenemer moet uitgaan van de veronderstelling dat hij het 1e jaar verlies zal leiden en dat hij in geval van nood een beroep zal moeten doen op geld dat hij daarvoor heeft gereserveerd.

Formule volgen
Franchiseorganisaties zijn niet ingericht op vrije denkers. De formule vraagt om consequente toepassing. Procedures, tijden, temperaturen etc. bewijzen zich en hoe beter die worden opgevolgd des te succesvoller is een franchisenemer. Startende franchisenemers, die het beter denken te weten dan de organisatie, vreten energie. De meeste last heb je daar echter zelf van. In plaats van de energie te stoppen in de het toepassen van bewezen en beargumenteerde procedures en regels ben je bezig met interne discussies.
Omzet en winst moeten uit de markt komen en niet uit de interne organisatie.

Personeel
De meeste franchiseketens moeten het hebben van de motivatie en betrokkenheid van de franchisegever en hun personeel. Een belangrijke reden voor niet succesvol zijn zit in het onvermogen om goede mensen aan te nemen, te behouden en te motiveren. Niet scherp zijn, onvoldoende goed voorbeeld geven of niet genoeg aanwezig zijn, is vragen om operationele problemen, diefstal imago schade etc..
Als je de kosten in de hand hebt en je team een stimulerende omgeving biedt, is de kans op succes erg groot.

Match
Het ontbreken van een goede match mag niet in deze lijst ontbreken. Soms storten franchisenemers zich vol overgave op hun onderneming om er pas na de start pas achter te komen wat er van hun persoonlijkheid wordt gevraagd of wat de werkelijke bedrijfscultuur is. Op het eerste gezicht een zaak van de franchisenemer maar toch ook van de franchisegever. Brochures en sites met lachende, succesvolle ondernemers, plaatjes van grote auto’s en een winst & verliesrekening om je vingers bij af te likken vertellen slechts een (klein) deel van het verhaal.
Er kan sprake zijn van het allerbeste verdienmodel maar in de handen van de verkeerde persoon zal het niet werken. Zoek een adviseur en laat je goed voorlichten.

Franchisegever
Franchisegevers zijn altijd optimistisch en zelf soms onervaren. Zij willen graag groeien en hebben de neiging concessies te doen aan het gewenste franchisenemersprofiel. Enig opportunisme hoort bij zaken doen. Je moet hier dus, als potentiële franchisenemer, alert op zijn. De levensvatbaarheid van de franchise moet op jouw onderzoeklijst staan.
Van de 200 nieuwe franchiseformules die jaarlijks in de VS worden geïntroduceerd haalt 25% het 2e jaar niet.

Een groot deel van de verantwoordelijkheid voor het selectieproces ligt bij de franchisegever. Echter, de stap om te gaan ondernemen is als parachutespringen. Bij het parachutespringen is het de gewoonte, dat je je eigen parachute inpakt.
Als je niet succesvol bent als franchisenemer, je aan het koortje trekt en er niets gebeurd is de eerste persoon die daar de meeste last van heeft de franchisenemer.

Paul van Wageningen

Franchise formules	Merken	Nieuws	Handige links	First Formula	Bestellen

Food	Blokker	Nieuwsbrief	De Nationale Franchise Krant	Over First Formula	Franchisegids
Non Food	Shoeby	Artikelen	Het Nationale Franchise Congres	Wat is franchise	Abonnement nieuwsbrief
Mode	Kwalitaria	Twitter	De Nationale Retailgids	Adres & Route	Kaarten Franchisebeurs
Dienstverlening	Lampenier	Facebook	De Franchise & Formulebeurs	Adverteren	Kaarten Franchisecongres
Wonen	De Hypotheker	RSS Feed	Onderneem 't	Handige Adressen	Info franchise formules


meer formules...	meer merken...	Winkels te koop	meer handige links...	Home