[Column - Jacky Michels & Nancy van Kleef]

De klant kiest zijn kanaal

De toekomst ziet er binnen de retail niet rooskleurig uit. Er is sprake van overbewinkeling en het winkelgedrag van de consument verplaatst zich van offline naar online shoppen. Is dit bedreigend?

Als je als franchiseorganisatie alert bent op de signalen uit de markt en deze signalen goed weet te vertalen hoeven bovengenoemde punten niet bedreigend te zijn. Dit vereist wel optimale flexibiliteit binnen je eigen organisatie en innovatie op het gebied van je winkel- of dienstverleningsformule.

In 2010 was 70% van alle Nederlanders online. Daarnaast is de verwachting dat in 2015 het mobiel internetten zal oplopen naar 60%. Dit betekent niet dat de klant alleen online gaat kopen, maar de klant zal zich online oriënteren om vervolgens op een bepaalde locatie het artikel te kopen of af te halen.

Klik hier om het hele artikel te lezen...

Bericht uit de nationale franchise & formule brief | voor al uw franchisenieuws | dinsdag 15 februari 2011.
Terug naar het nieuwsbrief archief.

verstuur dit bericht naar een vriend

| More

Franchise formules	Merken	Nieuws	Handige links	First Formula	Bestellen

Food	Blokker	Nieuwsbrief	De Nationale Franchise Krant	Over First Formula	Franchisegids
Non Food	Shoeby	Artikelen	Het Nationale Franchise Congres	Wat is franchise	Abonnement nieuwsbrief
Mode	Kwalitaria	Twitter	De Nationale Retailgids	Adres & Route	Kaarten Franchisebeurs
Dienstverlening	Lampenier	Facebook	De Franchise & Formulebeurs	Adverteren	Kaarten Franchisecongres
Wonen	De Hypotheker	RSS Feed	Onderneem 't	Handige Adressen	Info franchise formules


meer formules...	meer merken...	Winkels te koop	meer handige links...	Home