Blokker Franchise Interview

home non food luxe & huishoudelijke artikelen Blokker interview

Al heel lang behoort Blokker tot de sterkste winkelformules van Nederland. De grootste huishoudzaak van ons land biedt voor de juiste franchisenemer prima kansen. Maar wie denkt in een gespreid bedje terecht te komen, vergist zich. Alleen ondernemers met de juiste ervaring en de juiste instelling zijn succesvol.

Franchisemanager: René Lensen

Wie en wat is Blokker?

Tja, dat is eigenlijk bijna een overbodige vraag. Want wie kent ons niet? En wie koop er niet? Het Blokker assortiment bestaat uit een stevig segment goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, aangevuld met luxe producten, speelgoed en tuinmeubilair. We zijn een winkel voor iedereen, voor elke dag en voor iedere portemonnee. Met 600 vestigingen zijn we bovendien de grootste huishoudzaak van Nederland. Er is dus bijna altijd wel een winkel bij je in de buurt.

Wat maakt Blokker voor franchisenemers aantrekkelijk?
De kracht van onze formule is naamsbekendheid, een uitgekiend samengesteld assortiment en aantrekkelijke prijzen. Daarnaast proberen we jou als franchisenemer op een breed terrein echt goed te ondersteunen. Of het nu gaat om nieuwbouw of een verbouwing, om de meest rendabele winkelinrichting, IT-zaken, opleidingsfaciliteiten voor je personeel, of reclame en marketing – het is allemaal prima geregeld. Daar betaal je overigens niet voor, we kennen bij Blokker namelijk geen entreegeld of jaarlijkse fees.

En hoe doet Blokker het in economisch zwaar weer?
Het bedrijf bestaat al sinds 1896 en is franchisegever sinds 1971. Dat zegt wel iets over crisisbestendigheid, stabiliteit en continuïteit. We zijn, en dat is tamelijk uniek, 100% liquide en hebben als onderneming een gezonde toekomst. Dat komt onder andere door de aantrekkelijke prijzen. Dankzij onze schaalgrootte en goed koopmanschap kunnen we scherp inkopen. Daarnaast bestaat ons basisassortiment uit huishoudelijke artikelen die je telkens weer nodig hebt. Daar wordt niet op bezuinigd.

Succes verzekerd dus voor de franchisenemer...
Dat denken heel veel kandidaat-franchisenemers en dan help ik ze snel uit de droom. Bij Blokker scheppen we wel de voorwaarden, maar je moet het echt zelf doen. De winkel moet op orde zijn, je moet het team goed aansturen en je administratie op orde hebben. En het allerbelangrijkste: je moet helemaal gaan voor de klant. We verwachten ook dat je een band opbouwt met de lokale gemeenschap, met klanten, gemeente, sportclubs en collega-ondernemers, noem maar op. Als je dat niet kunt, zetten we liever een eigen bedrijfsleider in een vestiging. Forensen is er daarom echt niet bij. Gewoon verhuizen naar je nieuwe locatie en wortelschieten!

Waarop selecteert Blokker de franchisenemers?

Als manager wil ik graag weten met wie ik te maken heb. Hoe zit je in elkaar, wat vind je belangrijk, waar ben je goed in? Begrijp je wat het inhoudt om een klant van dienst te zijn? Daarnaast kijken we ook gewoon naar een aantal ‘harde’ feiten. Heb je winkelervaring – en dan bedoel ik relevante ervaring, niet dat je ooit op je 16e vakkenvuller bent geweest in de supermarkt. Heb je daarnaast gedurende langere tijd bewezen dat je leiding kunt geven? En neem je voldoende eigen vermogen mee om te kunnen starten. Banken zijn terughoudend in het verstrekken van leningen, dus € 35.000 moet je echt zelf meenemen. In contanten welteverstaan, niet in de stenen van je huis.

En dan kan ik beginnen?
Nog niet. Tijdens een praktijktoets loop je minimaal een week mee met een bedrijfsleider en daarna nog een week met een franchisenemer. Als kandidaat krijg je een beter inzicht in onze ‘handel’, de werkdruk en het rendement. Tegelijkertijd zien wij hoe de potentiële franchisenemer in de dagelijkse praktijk functioneert. Besluiten we daarna om met elkaar verder te gaan, dan bieden we een nieuwe of een bestaande locatie aan. Vervolgens moet je nog steeds zelf onderzoek doen en een ondernemingsplan schrijven. Maar dat zal voor een echte, gemotiveerde ondernemer geen probleem zijn!

“Een franchisenemer in een stad biedt, vergeleken met een Blokker bedrijfsleider, geen toegevoegde waarde. Maar in kleinere plaatsen kan die ondernemer door zijn lokale binding juist veel meer bereiken dan wij. Forensen is er daarom echt niet bij. Gewoon verhuizen naar je nieuwe locatie en wortelschieten!”

Blokker kent een eigen, zelfstandige Vereniging Blokker Franchisenemers. De VBF behartigt de belangen van de ondernemers, stimuleert de contacten onderling en met het hoofdkantoor, en functioneert als inkooporganisatie voor onder andere financiële arrangementen en verzekeringen.

Carlo Thijssen is bestuurslid van de VBF en franchisenemer in het Brabantse Made.

Waarom bent u franchisenemer geworden?
Dat is me met de paplepel in gegoten. Ik heb de zaak overgenomen van mijn vader en twee ooms. Die hadden op hun beurt de winkel van opa en oma voortgezet. Vanaf m’n twaalfde hielp ik al mee. Ik heb 12,5 jaar in dienst van Blokker gewerkt, waarvan 8 jaar als bedrijfsleider. Dat ik de zaak ooit zou overnemen stond voor mij al die tijd vast. Iets voor jezelf opbouwen vind ik echt het allermooiste dat er is.

Wat was de grootste uitdaging toen u begon?

De administratie. De winkel had voor mij na al die jaren geen geheimen meer. Maar alles daaromheen moet je helemaal zelf regelen en het heeft direct invloed op je bedrijfsresultaat. Verder heb ik de zaak van de familie overgenomen en dat verliep goed, maar ik denk dat voor veel starters nu ook de financiering een uitdaging is. Lenen bij een bank wordt steeds moeilijker.

Hoe ziet een goede franchisenemer er in uw ogen uit?
Je moet een echte ondernemer zijn en bereid zijn om er tijd en energie in te steken. Blokker zorgt voor een goed assortiment en goede communicatie via de actiefolders, maar dan blijft er nog heel veel over. Hoeveel personeel zet je in en op welke momenten? Stuur je alle administratie naar de boekhouder of pak je ook zelf dingen op? Welke energieleverancier kies je? Dat soort dingen. Je moet gewoon heel alert zijn op de kosten van je bedrijf.

BLOKKER

“Een goede franchisenemer is creatief, kan goed met mensen omgaan en goed luisteren. En je moet vooral niet lui zijn. Ook al ben je onderdeel van een succesformule, het is wel keihard werken”.
Geerard den Herder, franchisenemer.

Blokker is de grootste huishoudzaak van Nederland met een dynamisch assortiment op het gebied van huishouden, koken, tafelen, wonen, tuin, speelgoed en multimedia. Het bedrijf werd opgericht in 1896 en is franchisegever sinds 1971. Blokker is, samen met (onder andere) Bart Smit, Leen Bakker, Xenos en Intertoys onderdeel van de Blokker Holding. Begin 2010 zijn er 587 Blokker vestigingen in Nederland. Daarvan zijn er 122 franchise. Er is momenteel nog ruimte franchisevestigingen verspreid over het hele land.

Franchise formules	Merken	Nieuws	Handige links	First Formula	Bestellen

Food	Blokker	Nieuwsbrief	De Nationale Franchise Krant	Over First Formula	Franchisegids
Non Food	Shoeby	Artikelen	Het Nationale Franchise Congres	Wat is franchise	Abonnement nieuwsbrief
Mode	Kwalitaria	Twitter	De Nationale Retailgids	Adres & Route	Kaarten Franchisebeurs
Dienstverlening	Lampenier	Facebook	De Franchise & Formulebeurs	Adverteren	Kaarten Franchisecongres
Wonen	De Hypotheker	RSS Feed	Onderneem 't	Handige Adressen	Info franchise formules


meer formules...	meer merken...	Winkels te koop	meer handige links...	Home