Wist u dat...
Inkoop geeft ook strijd bij supers
"Karwei grootste groei"
Bijzonder pand voor Mövenpick
Bagels & Beans zoekt franchisenemers - advertentie
Jumbo en C1000 beveiligen samen
Winkelautomatisering brengt ook risico’s
Faunaland opent dierenspeciaalzaak in Wassenaar
Nieuwe vestiging voor The Readshop Express
Column: Ga nooit af op een eerste indruk
Dobey zoekt franchisenemer - advertentie
Nieuw op de site: State of Art
Bestel: De Nationale Franchise & Formulegids 2010
Bestel nu alvast De Nationale Retailgids 2010/2011!

Ondernemers gezocht:
Accor Hospitality, Animo Makelaars, Avance, DA Drogisterij & Parfumerie, Bakker Bart, ElectronicPartner, Groenrijk, weet wat er leeft, Dixons, Mijn AOVdesk Nederland, Koopplein.nl, Jamin, MKBusiness Incasso, Leadership Management, Nieuws.nl, Talking French, Pet's Family

Behalve de strijd om de klant voeren de supermarkten ook strijd aan de inkoopkant. De nieuwe combinatie Bijeen, van Jumbo en C1000, probeert intensief gekwalificeerd personeel weg te halen bij de concurrentie. Ervaren medewerkers van A.S. Watson, Sligro en Superunie maakten al de overstap. Sligro probeerde dat via een rechtszaak tegen te houden maar verloor die zaak. In deze markt zijn er drie sterke spelers, Albert Heijn heeft een marktaandeel van 32,8 procent, de Superunie van 29,6 procent en Bijeen van 23,1 procent. De rest gaat naar discountformules. Bijeen heeft de intentie zijn aandeel op korte termijn te vergroten naar dertig procent.

De Zwitserse hotelformule Mövenpick opent eind dit jaar zijn vierde vestiging in ons land. Het wordt gevestigd in een om te bouwen KPN-telecomgebouw aan de Grenehout in Zaandam.  Volgens de eigenaar van het pand zou de exploitatie oorspronkelijk worden gedaan door Golden Tulip. Die moest vorig jaar echter na het financiële debacle afhaken. Mövenpick heeft al vestigingen in Amsterdam, Voorburg en ’s-Hertogenbosch.

Het Zweedse beveiligingsbedrijf Niscayah heeft bekend gemaakt dat zij een contract heeft afgesloten met Jumbo en C1000. Het bedrijf is al werkzaam voor KPN en diverse banken. De overeenkomst is in eerste instantie voor de filialen van beide formules, waaronder ook de nog om te bouwen SdB-supers. De twee formules werken al samen op inkoopgebied met de combinatie Bijeen. Niscayah is gekozen uit achttien beveiligingsbedrijven die hadden ingeschreven. Belangrijk was daarbij dat op surveillancekosten wordt bespaard door het inzetten van technische hulpmiddelen. Verder valt onder het contract brand- en inbraakbeveiliging, video-observatie en toegangscontrole. Niscayah hoopt later ook met de franchisenemers van de formules contracten af te sluiten.

Faunaland, de dierenspeciaalzaak waar het verantwoord hebben en houden van huisdieren centraal staat, heeft recentelijk een nieuwe winkel geopend in wassenaar. Op een oppervlakte van ruim 200 vierkante meter kunnen klanten terecht voor een deskundig advies en een breed assortiment aan diervoeding en dierbenodigdheden.

Met deze uitbreiding komt het aantal Faunaland dierenspeciaalzaken op 103, verspreid over heel Nederland. De Faunaland dierenspeciaalzaken voeren allen een zeer ruim assortiment aan dierenbenodigdheden en diervoeding.

Vorige week is in Haaksbergen een The Read Shop Express geopend. De winkel is verbouwd en aangepast volgens het nieuwe ‘winkelontwikkelingsplan’. Dat is weer een aanpassing van het in 2008 gelanceerde winkelplan waarbij bestaande winkelelementen hergebruikt kunnen worden en franchisenemers kunnen bepalen hoe en wanneer zij kiezen voor de nieuwe modulaire opbouw. Het assortiment van TRS Express bevat onder andere tabaksartikelen, tijdschriften en boeken. De eerste winkel van deze formule werd zomer 2009 in Utrecht geopend en is feitelijk bedoeld voor een overstap van kleine tabakswinkeliers die ook tijdschriften en boeken willen verkopen. 

De afgelopen jaren is het merk State of Art gegroeid tot een populair en sterk merk, waarin de passie voor stijlvolle modern classics wordt gecombineerd met de klassieke autosport. Met een eigen stylingafdeling, sterke distributienetwerken en wereldwijde productie is State of Art een begrip in de mode geworden. State of Art is verkrijgbaar in 15 landen in Noord West Europa. Op dit moment ontwikkelt State of Art acht totaalcollecties kleding per jaar. Naast de reguliere State of Art collecties zijn er de Racing Collections.

State of Art werkt al jaren samen met franchisenemers. De doelstelling is om het aantal State of Art mono-brandstores in Nederland uit te breiden van 16 naar 40. State of Art zoekt gedreven retail (kandidaat) ondernemers om succesvol samen te werken met een servicegerichte, dynamische organisatie.

Klik hier voor meer informatie...

Oriënteert u zich op ondernemerschap in formuleverband?

De Nationale Franchisegids is een compleet overzicht van alle 706 formules die werken met zelfstandige ondernemers in Nederland en België. Van iedere formule is o.a. vermeld:

• De activiteit
  
• De entreefee
  
• De jaarlijkse franchisefee
  
• De gemiddelde omzet per vestiging
  
• Gemiddeld aantal medewerkers
  
• Het aantal eigen en franchise vestigingen van de afgelopen drie jaar
  
• Et cetera

Verder bevat de gids 28 diepte-interviews met franchisegevers en tal van tips.

Klik hier om de gids te bestellen.

• Wilt u weten wie de winkelinrichter van T-Mobile is?
  
• Wie verzorgt de vloeren van Bruna?
  
• Ik wil mij oriënteren op een nieuw kassasysteem, wie zijn de gerenommeerde partijen op dit gebied? En voor welke formules werken zij?

De Nationale Retailgids 2010/2011 is hét handboek voor de retail en bevat een compleet overzicht van alle 961 retailformules met meer dan 4 vestigingen in Nederland. Daarnaast zijn de uitgebreide gegevens opgenomen van de 400 belangrijkste toeleveranciers aan de retail. Hierbij is o.a. aangegeven aan welke formules geleverd wordt. Behalve zeer uitgebreide informatie per formule, is 96% van de formules ook met een kleurenfoto van het exterieur of interieur weergegeven. Bovendien is vermeld:

De activiteit

De stepstones

Het type samenwerking

De netto verkoopoppervlakte

De gemiddelde omzet per vestiging

Gemiddeld aantal medewerkers

Het aantal eigen en franchise vestigingen van de afgelopen drie jaar

Et cetera

Klik hier om de gids te bestellen, u ontvangt de gids bij verschijning (eind augustus). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met First Formula: (0294) 481 021

Bakker Bart: een begrip in de brood- en banketbranche. De wereld van Bakker Bart bestaat inmiddels uit meer dan 189 Bakker Bart-winkels in Nederland en 5 Bakker Bartwinkels in België, waar wekelijks meer dan 450.000 tevreden klanten terugkomen. Bakker Bart dankt zijn succes aan een combinatie van factoren.De moderne uitstraling en de toplocaties waar de winkels gevestigd zijn, dragen in belangrijke mate bij aan het succes...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Bent u die gedreven ondernemer met passie voor vrijetijdselektronica? Bij Dixons heeft u alle ruimte om uw ambities waar te maken in uw eigen Dixons fi liaal. Natuurlijk krijgt u hierbij de professionele ondersteuning die u van één van de sterkste retailmerken van ons land mag verwachten. Dixons heeft op dit moment ruim 170 succesvolle fi lialen en dat worden er steeds meer...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Wij zijn op zoek naar Commercieel ingestelde mensen, die deuren kunnen openen en die gemakkelijk contacten leggen (business to business) en die kwaliteit willen leveren. Een bestaand netwerk en commerciële ervaring in Business to Business activiteiten is een pré. Ervaring in het verzekeringsvak is geen eis. Wel moet je hiervoor de verplichte opleidingen volgen...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Jamin is al 125 jaar een begrip in Nederland. Cornelis Jamin opende in 1883 de eerste Jamin winkel in Rotterdam. Legendarische kwaliteitsproducten zoals de bitterkoekjes, dubbeldik-ijs en de uitgebreide keuze voor Pasen, Sinterklaas en Kerst hebben van Jamin de speciaalzaak gemaakt voor zoete en hartige lekkernijen. De verleidelijkste winkel van Nederland biedt momenten van plezier voor haar bezoekers, die zichzelf of anderen willen verrwennen. De oorsprong van ons merk, de grote naamsbekendheid en de juiste samenstelling van het assortiment en kwaliteit onderscheiden ons van alle anderen...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

In de huidige wereld zijn er veel managers, echter weinig leiders te vinden. De vraag die dan ook vaak gesteld wordt is: Kan men leiderschap leren? Het antwoord is: ja. De capaciteit voor leiderschap zit in essentie in iedereen, maar de meeste mensen nemen nooit de tijd om het te ontwikkelen. Leiderschap staat namelijk voor inzicht, daadkracht, doorzettingsvermogen, moed en toewijding. Persoonlijke inbreng die zorgt dat initiatieven resulteren in constante voortgang & waardevolle resultaten...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Ondernemen in de dierenspeciaalzaken branche is luisteren en reageren. Een band opbouwen met je klanten en klantgroepen (fokkers, dierverenigingen, dierenartsen etc.), verleiden, sfeer creëren, je deskundigheid bewijzen en weten wat er speelt bij je klanten...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

• Nu de aandelenbeurzen weer in wat rustiger vaarwater zijn gekomen wordt een beursgang weer aantrekkelijk. Verwacht wordt dat de Hema een goede deal zou kunnen maken bij een eventuele beursgang.
  
  
• De moderetail heeft in het eerste halfjaar een omzetdaling van 1,7 procent geboekt in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.
  
  
• Volgens zakenbank Theodoor Gilessen staat groothandel en formulehouder Sligro er goed voor. Speciaal de overname van Sanders supers wordt geroemd als goed acquisitiebeleid.
  
  
• Sportmerk Adidas opent komende maand zijn zesde Original Store in Nederland. De winkel is gevestigd in Breda.
  
  
• De nieuwe woonformule Esqo Living heeft zijn deuren geopend in Amsterdam. Het is een interieurconcept dat voor grote groepen mensen een betaalbaar kosmopolitisch aanbod wil brengen.
  
  
• Gemaksformule Primera heeft in het tweede kwartaal een omzetstijging van vijf procent behaald.
  
  
• De Schoenenreus gaat zijn formule vernieuwen maar blijft een discounter. Het huidige profiel dateert van 1996 en is aan vernieuwing toe.
  
  
• De Belgische beddenformule Dorsoo, die werd opgericht in 2000, wil naar de Nederlandse markt komen met franchisevestigingen. In eigen land heeft ze negen filialen en één franchisenemer.
  
  
• Albert Heijn in Voorschoten heeft na twee jaar noodwinkel zijn nieuwe winkel op de oude locatie in het centrum betrokken. In de super wordt getest met het zelf scannen in de winkelwagen door klanten.
  
  

Bouwmarktformule Karwei opent deze dagen zijn 125e vestiging en is daarmee de grootste groeier in deze markt. Zij behoort tot de top drie van dit segment. Het bedrijf meent dat de focus op decoratieve producten, die centraal staan, het geheim van het succes is. Vooraan in de zaak staan deze artikelen duidelijk gegroepeerd en de bouwproducten, zoals gereedschappen en materialen, bevinden zich meer achterin de zaak. Ook heeft de formule zich explicieter gericht op de vrouwelijke klant. Het jubileum wordt zes weken lang gevierd met een prijzenregen in alle vestigingen.

Bagels & Beans is een vriendelijke, tikkeltje eigenwijze horecaformule, waar aandacht en kwaliteit centraal staan. Waar het bereiden van koffie geen hardloopwedstrijd is, maar waar je persoonlijke service en een goed product krijgt. Voor rijkbelegde bagels, spetterverse sappen en de beste koffie ter wereld ben je bij Bagels & Beans aan het juiste adres.

In de plaatsen Apeldoorn, Eindhoven en Rotterdam zijn we op zoek naar

enthousiaste franchisenemers (m/v)

die zich zowel zakelijk als persoonlijk aangetrokken voelen tot onze formule.

Geïnteresseerd? Kijk op onze site www.bagelsbeans.nl of neem contact op met Marieke Smallegange:  franchise@bagelsbeans.nl of 070-3453430.

Ondernemers ondervinden in het algemeen veel gemak van winkelautomatisering, maar het brengt ook vele risico’s met zich. Men wordt veel afhankelijker van netwerkverbindingen en doordat de complexiteit, intern en extern, toeneemt is het lastig om het overzicht te bewaren. Door deze risico’s tevoren te detecteren en maatregelen te nemen kan dat worden verminderd.

Ondernemers en derden moeten daarvoor wel betrokken zijn bij de projecten. Dat geldt ook voor inrichting, innovatie en procedures waarbij derden zijn betrokken, ook die moeten hun eisen tijdig kenbaar maken. Zwakke punten kunnen daarbij worden voorkomen en tevens kan rekening worden gehouden met het toekomstig capaciteitsbeheer en de aanpak van prioriteiten bij problemen, indien die zich voordoen.

Je kunt er niet aan ontkomen dat wij allemaal een eerste indruk hebben. Op basis van ons referentiekader bepalen wij wat wij in één oogopslag van iemand vinden. Uit onderzoek blijkt dat een eerste indruk slechts voor 7 % door de woorden zelf wordt bepaald, voor 38% door de stem en de toon en voor 55% door gezichtsuitdrukking en lichaamstaal. Bovendien beïnvloeden onze gemoedstoestand en de situatie waarin wij ons bevinden ons ook behoorlijk en is er geen sprake meer van een objectief oordeel over de ander….

Als voorbeeld neem ik de netwerkbijeenkomsten. Op het franchisecongres ontmoet ik dezelfde mensen als op de boottrip, beide bijeenkomsten zijn  georganiseerd door First Formula. Op het congres is iedereen formeel en zijn de meeste gasten gekleed in een pak. In tegenstelling tot de bijeenkomst op de boot waar wij met zijn allen casual en voornamelijk oranje gekleurd gekleed waren. De middag stond in het teken van voetbal en er ontstond een verbroedering. Mensen die in eerste instantie niet benaderbaar leken, waren op dat moment zeer toegankelijk! Als je blijft acteren op basis van een eerste indruk, zullen mooie contacten en gelegenheden wellicht aan je voorbij kunnen gaan!

Afgaan op een eerste indruk gebeurt ook dagelijks in het klantencontact dat uw personeel heeft binnen uw formule. Enkele praktijkvoorbeelden kan ik u noemen:

Vorig jaar liep ik bij een autodealer binnen om een nieuwe auto uit te zoeken. Een lieftallige dame kwam op ons af en vroeg of zij ons kon helpen. Op ons verzoek om even rond te kijken, gaf zij aan dat de tweedehands auto's boven stonden. Onze zaterdagse outfit, de spijkerbroek met gympen, hadden haar misleid. Het was goed bedoeld van de dame, maar zij sloeg de plank volledig mis.

Twee weken geleden kwam ik bij Maxwell voor het aanschaffen van een Ipod. Op het moment dat ik binnenkwam liep een vriendelijke verkoper op mij af en gaf aan dat alle ventilatoren uitverkocht waren. Meteen werd ik betrokken bij hun logistieke probleem van een product waar ik niet om had gevraagd! Had mijn verhitte uitstraling door de buitentemperatuur van 34 graden haar eerste indruk bepaald? Verward verliet ik de winkel, want een IPod hadden zij niet in hun assortiment.

U kunt dit niet vermijden, want ook uw personeel heeft een eigen referentiekader en zal snel aannames doen. Besteed ruim aandacht aan vooroordelen en de wijze waarop hiermee moet worden omgegaan. De tijd van een specifieke doelgroepbepaling is voorbij, de klant kiest zijn ingang en laat zich niet meer in een hokje plaatsen.

Open minded en onbevooroordeeld elke klant benaderen is de boodschap!


SOS Retail

Jacky Michels & Nancy van Kleef

De onderstaande formules zijn op zoek naar ondernemers. Via het invulscherm kunt u direct informatie aanvragen bij 130 franchiseformules.

Met meer dan 4000 hotels en 480.000 kamers wereldwijd, innoveert Accor permanent de hotellerie, om aan de verwachtingen van haar zakelijke - en toeristische gasten te beantwoorden. Een unieke collectie van sterke merken. De enige hotelgroep die wereldwijd in alle marktsegmenten, van budget tot luxe segment aanbiedt...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Animo Franchise B.V. is een jonge en dynamische onderneming die u letterlijk en figuurlijk zal aanspreken. ‘‘What’s in the name!’’ Met een doeltreffend transparante formule als Animo makelaars krijgt u het juiste gereedschap in handen om onder een intensieve begeleiding van uw persoonlijke coach een succesvol makelaar te worden...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Avance (franchisegever) is een ambitieuze en snelgroeiende dienstverlener op het gebied van werving en selectie. We zorgen al meer dan 17 jaar dat de juiste mensen op de juiste plek komen, zowel projectmatig als in vast dienstverband. De meeste kandidaten in ons bestand zijn HBO geschoold, vooral op het gebied van techniek, finance, sales, bouw, ict en zorg. We kennen deze branches én we kennen de mensen. Daarom kunnen we de perfecte match maken...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Deskundig ondernemen DA weet er alles van Ondernemen in de drogisterijbranche is luisteren en reageren. Een band opbouwen met je klanten. Verleiden. Sfeer creëren. Je deskundigheid bewijzen. Weten wat er speelt in je omgeving. En daar iedere dag op inspelen. Dat is ondernemen met DA!...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

EP: is de bekendste formule van ElectronicPartner. Met circa 100 vestigingen en een zeer herkenbaar winkelbeeld, een formule die z’n kracht al heeft bewezen. Wat niet betekent dat we stilstaan. EP: zet de ondernemer centraal, een ondernemer die weet dat zijn of haar kracht ligt in het kennen en bewerken van het eigen marktgebied. Een ondernemer die telkens net verder gaat waar anderen stoppen. Een ondernemer die pas tevreden is als zijn of haar klanten dat zijn...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Verstand van (groen)zaken, compleet assortiment, klantvriendelijke uitstraling en professionele promotie. Landelijk opererend tuincentrumketen GroenRijk heeft een compleet assortiment en staat voor verstand van (groen)zaken, beleving en service. GroenRijk streeft ernaar het leven in tuin/balkon en huis te veraangenamen. Hierbij staat groen centraal...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Landelijk netwerk van gratis lokale handelsplaatsen op internet. Koopplein.nl faciliteert gratis lokale websites voor particulieren, waar vraag en aanbod van (met name tweedehands) goederen en diensten bij elkaar worden gebracht. Lokale bedrijven presenteren zich middels kaderadvertenties of betaalde rubrieksadvertenties tussen de particuliere content...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

MKBusiness Incasso is de eerste Nederlandse franchisegever die zich bezighoudt met incasso, debiteurenbeheer én factoring. Wij bieden jou nu de kans om jouw full-service onderneming in credit management te beginnen. Dankzij de beproefde formule is jouw vestiging in korte tijd operationeel. Mensenkennis, inlevingsvermogen en ondernemerschap liggen aan de basis van succesvol credit management. Onze franchisenemers hebben een strafvrij verleden, zijn 28 jaar of ouder en hebben minimaal een mbo- en bij voorkeur een hbo-opleiding...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Nieuws.nl is als landelijke organisatie ontstaan in 2001 vanuit de behoefte aan overzichtelijke en toegankelijke informatie en nieuwsvoorziening op het internet. Elke maand vinden inmiddels circa 1,5 miljoen unieke bezoekers de weg naar onze website...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan

Stijlvolle modetrends in combinatie met pure basics. Mooie kleuren en materialen als tricot, jersey, wol en zijde. Ruime keuze van accessoires onder eigen label waaronder schoenen, tassen, riemen en sieraden. Dit is Talking French. Een van oorsprong Belgisch modemerk dat staat voor comfortabele klasse...lees verder voor meer informatie en contactgegevens of vraag hier meer informatie aan